Vigilância e controle da comunicação no mundo do trabalho: manuais de conduta modelam a comunicação
Este artigo tem por objetivo apresentar os aspectos teóricos e metodológicos de pesquisa realizada no Centro de Pesquisa em Comunicação e Trabalho da ECA-USP. O estudo pretende mapear e analisar os procedimentos técnicos e administrativos de empresas para monitorar, vigiar e controlar as...